Notre écosystème d’intégrations

Notre écosystème d’intégrations est basé sur 3 niveaux – Live chat, CMS et autres intégrations diverses, qui peuvent fonctionner tous ensemble (connexions API). Ces intégrations sont performantes et faciles à configurer. Des intégrations personnalisées peuvent également être réalisées à la demande.

Nos intégrations avec les plateformes de live chat


Vous pouvez facilement ajouter Botmind comme plugin à votre outil de support client. L’intégration facile et rapide vous permettra d’automatiser jusqu’à 45% de vos tickets de support. Botmind répondra automatiquement en un temps record à tous vos messages à faible valeur ajoutée, ne changeant rien au travail de vos agents qui pourront pleinement s’occuper des demandes les plus importantes. S’intégrant avec plusieurs plateforme de live chat, notre solution ne change pas vos habitudes de travail.

Zendesk chat

Zendesk chat

Intercom

Intercom

Front

Front

Freshchat

Freshchat

RingCentral

RingCentral

Nos intégrations avec les CMS


Boostez votre CMS E-commerce en y intégrant une solution innovante d’automatisation. Grâce à l’intégration de la solution Botmind, vous allez être en mesure d’augmenter votre retour sur investissement ainsi que votre expérience client à l’aide d’une solution unique de chatbot hybride. Les CMS e-commerce les plus populaires sont compatibles avec notre solution.

Shopify

Shopify

Prestashop

Prestashop

Magento

Magento

Pourquoi l’intégration de Botmind est-elle la plus efficace ?

Partenaire officiel de Zendesk, Front, Intercom, Freshchat, Dimelo et IAdvize, Botmind dispose d’un écosystème d’intégration facile et rapide sans risques et donc sans problèmes.

Pourquoi l'intégration de Botmind est-elle la plus efficace ?

Pourquoi avez-vous besoin de cette intégration ?

L’intégration de Botmind dans votre Helpdesk peut entraîner une réduction de 50 à 90% du coût des résolutions en nécessitant 3,7 fois moins de temps de traitement. Il en résulte alors une augmentation de 26% du taux de satisfaction de la clientèle.

Pourquoi avez-vous besoin de cette intégration ?

Notre écosystème d’intégrations est facilement modulable avec l’ensemble de vos outils interne (CMS, live chat, outils de relation client…).

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