Augmentez vos ventes e-commerce grâce aux conversations clients
L’agent virtuel Botmind accompagne les visiteurs de votre site e-commerce tout au long de leur parcours d’achat, pour les assister dans leurs achats, pour répondre à leurs questions de support client, et pour maximiser votre taux de conversion. Réunissez vos équipes et l’intelligence artificielle sur le canal de chat pour plus de performance, de satisfaction client et de réduction des coûts.





Augmentez vos conversions et réduisez vos coûts
Augmentation de 26%
de la satisfaction client
Augmentation de 8%
du taux de conversion
Diminution de 60%
des coûts de support
Donnez de la valeur à chaque conversation !

Une intégration rapide ne nécessitant aucune compétence technique
Améliorez vos résultats et votre productivité en 4 étapes simples, ne nécessitant aucune compétence technique. L’intégration de l’agent virtuel dans votre équipe est très facile et adaptée pour tous les e-commerçants.
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1) Branchez Botmind dans votre plate-forme de live chat ou choisissez directement le widget Botmind
Vous pouvez très facilement connecter Botmind, soit en prenant notre widget, soit en l’incluant dans vos plateformes de live chat Zendesk, Front, Intercom ou Freshdesk.
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2) Sélectionnez les questions à automatiser et définissez les parcours d’achat
L’agent virtuel est pré-entrainé pour le eCommerce. Vous pouvez choisir dans nos modèles prédéfinis les sujets que votre agent virtuel devra prendre en charge.
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3) Décidez des réponses à apporter
Maintenant que vous avez choisi les questions dont vous souhaitez automatiser les réponses, et les parcours d’achats, sélectionnez des réponses prédéfinies ou créez les vôtres. Sous forme de boutons, les réponses sont guidées pour amener l’internaute vers la bonne information.
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4) Votre agent virtuel est en ligne et répond à vos clients
Pour toutes les questions fréquentes avant-vente ou après-vente que vous ne souhaitez plus avoir à traiter manuellement, Botmind répondra instantanément à vos clients.
Nos heureux clients !
Un chatbot e-commerce simple à mettre en place, au prix juste, qui répond aux attentes de 90% des e-commerçants aujourd’hui. Il aide les équipes support en leur dégageant du temps !
Botmind c’est l’automatisation du support client e-commerce. Notre satisfaction client a clairement augmenté depuis l’intégration de Botmind dans notre support client.
Grâce à Botmind, le chatbot support client, mon équipe gagne du temps et de l’argent. L’intégration était très simple et le résultat est incroyable : des heures et des heures de gagnées par agent chaque mois !
Ils nous soutiennent



