Automatisez les réponses aux questions fréquentes et chronophages

Intégrez l’agent virtuel Botmind sur votre site e-commerce pour automatiser les tickets clients et assister les visiteurs dans leur parcours d’achat grâce à l’intelligence artificielle.

Botmind contribue à améliorer vos chiffres clés liés à votre expérience client

-60%

De vos coûts de support

Garantissez une expérience client de qualité tout en boostant votre Retour sur Investissement. Botmind vous fait économiser en moyenne 60% de vos coûts de support client.

-47%

De votre durée moyenne de traitement

Laissez Botmind automatiser les réponses aux questions fréquentes et chronophages et redonnez de la valeur à votre support client

+26%

De votre satisfaction client

Botmind apporte une réponse instantanée et personnalisée aux demandes client grâce à nos nombreuses intégrations. Il est un atout indispensable de la satisfaction et fidélisation client.

*Tous les chiffres ont été calculés sur la base des performances de nos clients

La réussite Botmind en 3 clés

Un agent conversationnel opérationnel en 4 semaines

Une équipe dédiée qui vous accompagnera pour faire évoluer la solution selon vos besoins

Un reporting régulier et personalisé pour une amélioration continue des performances

Intégrez Botmind
à vos outils de support client

Associez la puissance de l’automatisation à la variété des solutions de relation client que vous utilisez. Connecter via API plus de 30 intégrations spécialisées dans le domaine de l’e-commerce et du support client. (Easiware, Zendesk, Shipup...)

Mesurez la performance de vos automatisations

Avec le Dashboard Botmind, suivez vos indicateurs clés et collectez des données pour améliorer votre relation client. 

Quelques exemples de réussite chez nos clients

80%
des conversations automatisées par Botmind
"Le but était de trouver une solution rapide à mettre en place et qui était peu onéreuse. Botmind cochait toutes les cases."
Sophie Barsac, Responsable clients et logistique chez Beauté Privée
61 jours
de travail économisés
"Grâce à Botmind, nous ne souffrons plus des fortes charges de support à l’approche des fêtes de fin d’année."
Éléonore Mitry , Responsable Service client chez Vestiaire Collective

3 semaines pour booster vos performances.
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