Augmentez votre taux de conversion de 8% !

Augmentez vos ventes avec un agent virtuel pour déclencher le processus d’achat : conseils personnalisés, présentation des pages produit, aide à l’achat. La fonctionnalité “aide à la vente” vous permet d’améliorer l’expérience client grâce à des boutons intuitifs guidant les internautes vers les bons produits. L’agent virtuel devient un véritable conseiller commercial sur votre site e-commerce et vous permet donc d’augmenter votre taux de conversion.

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Aidez vos visiteurs à acheter de manière efficace


Pré-qualification des besoins

Pré-qualification des besoins

L’agent virtuel pose des questions orientées sous forme de boutons intuitifs pour comprendre les besoins des visiteurs et ainsi y répondre sans intervention humaine. Le parcours d’achat est ainsi facilité et transforme vos visiteurs en clients.

Conseils personnalisés

Conseils personnalisés

L’agent virtuel Botmind donne des conseils personnalisés en quelques clics : tailles, nouveautés, couleurs, modèles, information sur les stocks etc. Il fait des recommandations de produit en fonction des réponses apportées et maximise donc le taux de conversion.

Aide à la vente

Aide à la vente

L’agent virtuel redirige le visiteur vers les pages produit susceptibles de l’intéresser et permet en conséquence de générer l’achat sans aucune friction. Grâce aux questions orientées, il connaît ses attentes et lui propose des produits adéquats.

Plus besoin de répondre à ces questions…


“Quels sont vos derniers produits ?”

Botmind peut extraire les produits d’un flux catalogue / produit via votre gestionnaire de flux ou votre CMS et aider les clients à trouver ce qu’ils cherchent.

“Comment ça taille ?”

Botmind peut aider vos clients à comprendre la composition de vos produits et les guider concernant des tailles pour enlever les freins à l’achat.

“Mon code promo ne fonctionne pas !

Botmind est en mesure de fournir des informations sur la gestion des codes promo et de passer le relai à un agent du support pour validation du code.


Un agent virtuel qui booste vos ventes e-commerce


Redirection intelligente

L’agent virtuel Botmind comprend les demandes de vos visiteurs et est capable de les classer par catégories. En fonction de l’importance et de l’urgence des demandes que vous recevez, l’agent virtuel pourra faire un relai à vos équipes respectives. Si l’agent virtuel détecte une grosse opportunité de vente, il pourra par exemple la transférer à l’un de vos commerciaux.

Découvrez les histoires de nos clients


Comment EasyParapharmacie a fait de l’agent virtuel, le moyen de communication privilégié de ses clients ?

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Comment Le Petit Ballon a amélioré son expérience client via le canal de live chat ?

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Comment Saveur Bière a allié une expérience client au top tout en disposant d’un catalogue de plus de 1500 références produit ?

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Vous souhaitez estimer votre potentiel d’augmentation des ventes ?