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Questions fréquentes


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S’agit-il d’un abonnement?

Botmind fonctionne via un abonnement mensuel, sans engagement. Vous pourrez donc arrêter votre abonnement à tout moment si vous n’êtes pas satisfait de la solution.

Comment fonctionne le pricing?

Notre fonctionnement est « à la performance », nous facturons uniquement les conversations résolues par l’agent virtuel. Si une conversation est transmise aux agents humains sans intervention, vous ne payez pas.

Avez vous un mode test ?

Dans certains cas, nous pouvons mettre en place une période pour tester l’agent virtuel. Cela dépend de votre domaine d’activité et des volumes de contact client. Echangez avec un spécialiste de l’expérience client chez Botmind pour en savoir plus.

Faut-il s’engager ?

Vous pouvez vous engager pour obtenir une réduction. Par défaut, l’offre de Botmind est sans engagement

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