“Christophe Chevalier, CEO de Botmind X 48e convention de l’AMARC pour présenter l’automatisation du support client”

Botmind aide les e-commerçants à proposer une meilleure expérience client en automatisant les réponses aux demandes fréquentes grâce à des chatbots intelligents, mêlant intelligence artificielle et intervention humaine sur le même canal. Suivi de commandes, prise de rendez-vous… Botmind permet de monitorer sa relation client et se plug directement sur les outils existants (Zendesk, Intercom…).